Voor u geselecteerd uit Energeia Energienieuws

25 januari 2012
BAARN (Energeia) - Het aantal switches in de Nederlandse energiemarkt bedroeg afgelopen jaar bijna 1,4 mln. Dat betekent dat 9,9% van alle gas- en stroomaansluitingen door een nieuwe leverancier werd beleverd. Vereniging Energie-Nederland constateert dat de inspanningen van leveranciers om klanten te trekken of te behouden leidt tot een switchbereidheid die zich de afgelopen jaren stabiliseert rond de 10%.

Er deden zich in 2011 in totaal 1.382.670 switches voor. Het ging om 735.178 stroomswitches en om 647.492 gasswitches (er zijn altijd meer stroom- dan gasswitches als gevolg van het feit dat niet iedereen een gasaansluiting heeft). Op een totaal van 14 mln gas- en stroomaansluitingen in Nederland leidt dat tot het genoemde percentage van 9,9%. Dat is iets hoger dan in 2010, toen 9% van het aantal aansluitingen door een andere leverancier beleverd werd, maar iets lager dan 2009 toen het percentage overstappen op 11,6% lag.

Het eerder genoemde cijfer over het jaar 2010 is overigens inmiddels bijgesteld door Energie Data Service Nederland (EDSN), laat ad-interim directeur Erwin de Jager weten. Vorig jaar meldde het bedrijf, dat het dataverkeer in de energiesector administratief verwerkt voor energiebedrijven, namelijk nog dat er in 2010 10,4% van de huishoudens voor een andere leverancier had gekozen. Dat percentage blijkt uiteindelijk met 9% toch lager te liggen. Volgens De Jager was er "vervuiling in de cijfers opgetreden omdat bedrijven het EDSN-switchsysteem per ongeluk voor andere doeleinden hadden gebruikt".

Vervuiling eerdere cijfers
Die vervuiling zorgde toen ook voor een extreem hoge piek overstappers in december van dat jaar die toen niet echt verklaard kon worden. Volgens De Jager is het 2011-cijfer gevrijwaard van dergelijke vervuiling. EDSN laat het liever aan leveranciersvereniging Energie-Nederland over om de cijfers te interpreteren, aldus De Jager. "Wij doen de administratie, zij hebben de kennis van de dynamiek van de markt."

Energie-Nederland meldt in een verklaring dat het meest recente switchresultaat en bijbehorende stabilisatie door de vereniging wordt gezien als teken dat "de energiemarkt goed werkt en inmiddels redelijk volwassen is", met een "grote verscheidenheid aan leveranciers en producten". Problemen met overstappen doen zich volgens de vereniging "nauwelijks meer voor". Jeroen Barten van marktonderzoekbureau GFK Panel Services Benelux zei onlangs tegen Energeia dat hij verwachtte dat er nog wel ruimte is binnen de Nederlandse energiemarkt voor een verdubbeling van het switchpercentage. Woordvoerder Sjoerd Marbus van Energie Nederland waagt zich niet aan zo'n voorspelling. "Het is moeilijk om te bepalen of er nog ruimte is voor meer. In ieder geval is het huidige percentage het resultaat van de inspanningen van leveranciers om klanten te verleiden tot overstap om te binden. Als de marktomstandigheden veranderen, kan het percentage mogelijk nog verder omhoog."

Het jaar 2009 is met 11,6% vooralsnog het switch-topjaar sinds de energiemarkt in 2004 helemaal vrij werd gegeven. Toen werd voor 1.624.590 aansluitingen een andere leverancier gekozen, ruim 240.000 meer dus dan het afgelopen jaar. In 2004 lag het percentage op circa 6%. Sindsdien is het aantal langzaam gestegen, met af en toe weer een stapje terug, zoals vorig jaar. De marge waarbinnen het aantal switches de laatste jaren fluctueert, werd vorig jaar al door EDSN getypeerd als weinig uitzonderlijk.